案例｜與面對面會議無異的真實存在感 ——NTT DoCoMo Tohoku Inc.公司采用ADEICA遠程會議系統

上野先生：
我們公司成立于1991年8月，作為 NTT 移動通信規劃公司，初始運營日本電報電話公社時代開始的尋呼機服務，并于次年 7 月開始營業。我們公司目前正在圍繞以智能手機和平板電腦為中心的移動通信開展業務，并提供各種服務以實現舒適便捷的生活，并將以創造通信文化新世界的企業理念為基礎進一步擴大業務。管轄東北（日本東北部）地區六個都道府縣的東北支部提出了各種建議，以方便地使用與都道府縣總部相連的 NTT DoCoMo 服務。

上野先生：
ADECIA 安裝在東北分公司東北總部大樓的大型會議室中。以往我們設置了包括投影儀和音頻設備在內的會議支持系統，除了召開公司會議外，還設置了進行入職儀式和培訓會議等各種活動的環境。在考慮更新系統時，我們不得不應對新冠病毒大流行的問題。有必要從我們像以前一樣聚在一起參加的會議和活動，轉變為基于在線的會議和活動。我當時的想法是，我希望能夠為我們的遠程會議提供讓他們有一種真實的存在感的音響環境，希望與真正的面對面會議沒有什么不同。當將不清晰的音頻發送給地理位置較遠的人時，往往會給他們帶來更強烈的距離感。這就是為什么我想選擇一個能夠盡可能清晰地接收音頻的會議系統。這讓我選擇了 ADECIA。

平山先生：
是的，確實是這樣。這個會議室不僅可以用隔斷分成兩個房間，有時我們也可以把隔斷拆下來當一個房間使用。我們可以將這個房間用于不同的會議風格和活動。因此，當我們決定升級會議支持系統時，我們希望獲得一個能夠盡可能順利地準備會議的環境，即使是在改變房間的桌椅設置時也是如此，因為每次在線會議都必須根據場地情況擺放設置麥克風，這相當麻煩。此外，當我們在新冠病毒大流行期間開會時，人們彼此分開坐著，以避免身體靠得太近。這意味著麥克風的數量增加了，所以我們有足夠的空間容納每個演講者。在討論是否有任何好的方法可以減輕我們在準備會議室時面臨的負擔時，我通過 Towa Engineering公司的介紹了解了吸頂式麥克風。他們在為日本各地的主要公司、大學和政府機構設計和構建會議和音頻系統方面擁有良好的記錄。

平山先生：
是的，我們考慮過其他品牌，但我們后來決定將東京的 Yamaha 展示室與 DoCoMo Tohoku 大樓在線連接以檢查音質。選擇雅馬哈的決定性因素是系統可以清楚地從房間的任何地方接收到語音，并將清晰的音頻傳輸到我們的遠程位置。RM-CG 配備了自動語音跟蹤功能，因此即使人們碰巧在房間的其他地方說話，它也能很好地跟蹤說話者。

上野先生：
吸頂陣列麥克風提供非常清晰的音頻，給你一種臨場感和逼真的感覺，這幾乎就像是面對面的會議。以往直接對著麥克風說話需要格外小心，但現在系統會自動拾取音頻。你不必擔心麥克風的位置，因此沒有壓力。該系統安裝在天花板上，因此不會影響視野。我們認為它非常人性化。

平山先生：
天花板安裝大大減少了設置麥克風的麻煩工作，并大大增加了布置桌子的自由度。以前的會議幾乎都是面對面的，但因為新冠病毒大流行，參加人數大大減少的會議和一個人向許多人傳遞信息的會議有所增加。出于這個原因，我們很高興使用該系統能夠適應各種會議風格。

上野先生：
在線工作使用在機會、頻率和我們的方法方面發生了巨大變化。我們現在越來越多地開展遠程工作。即使是 NTT 集團，在2020年，我們著眼于新冠病毒發生后的社會，著眼于“遙遠的世界”（去中心化社會），并為實現這一目標而努力。今年7月，我們陸續出臺了一些超前的政策，比如取消遠程辦公員工的居住限制等。今年春天，我們宣布了集團的新愿景。即通過將利用虛擬現實 VR 和增強現實 AR 等技術的服務命名為“NTT XR”，與許多人分享現實世界的感覺和體驗。我們相信通過融入這些技術，會議支持系統也將開始改變。以往的會議具有相當僵硬的形象。但是如果有一個會議支持系統，你可以不以真實自我來參與其中，新的想法可能就會產生，因為交流將以前所未有的方式發揮作用。